Отзыв о магазине Timewalkertoys:
- магазин работает с 2003 года;
- регулярно проводят акции и предлагают скидки;
- очень культурное и оперативное общение;
- заказы отправляют USPS Priority Mail (до Москвы посылка шла 10 дней);
- заказы можно объединять для оптимизации расходов на доставку;
- по предзаказам, если производитель такие условия не предъявляет, предоплату не требуют;
- о поступлении товара в магазин информируют заранее (за 7-14 дней), товар попадает в раздел Imminent Arrival (что удобно) и если оформлен предзаказ, выставляют счет на оплату;
- обычно фигурки появляются у них на складе раньше, чем у BBTS;
- предзаказы отменить самостоятельно нельзя, необходимо писать им письмо, однако при общении они просили стараться не оформлять предзаказы, если не уверены в их приобретении. Как объяснили, это связано с тем, что производитель после анонса фигурки дает розничным продавцам время на формирование заявок перед отправкой заводского заказа. Розничные продавцы на основании предварительных заказов клиентов и своих прогнозов размещают заявку у производителей, которую в будущем уже нельзя изменить и необходимо будет оплатить, независимо от ситуации с розничными продажами. В связи с этим они очень обеспокоены отменой предзаказа. Кстати, Hot Toys ставит розничным продавцам ограничения на количество штук в заявках, а иногда может уменьшить их в одностороннем порядке.
Отредактировано Kondii (28.07.2019 14:13)